Wer hinter dieser Website steht, wo wir sitzen und wie Sie uns erreichen.
Diese Seite erklärt, wer hinter skeletonfiles.com steht und wie Sie uns erreichen. Skeleton Files ist ein Ein-Personen-Unternehmen für Ahnenforschung, geführt von James Duncan in Spring, Texas, in den Vereinigten Staaten. Zahlungen auf dieser Website wickelt Stripe ab, gehostet wird die Website von Cloudflare. Die Regeln für den Kauf eines Pakets stehen auf der AGB-Seite, wie wir mit Ihren Daten umgehen auf der Datenschutzseite, und wie Erstattungen funktionieren auf der Erstattungsseite.
Skeleton Files wird von Texas, Vereinigte Staaten, aus betrieben. Die Person, der Sie schreiben, ist die Person, die die Recherche durchführt.
Sie erreichen uns per E-Mail: hello@skeletonfiles.com. Nutzen Sie diese Adresse für Fragen zu einem Paket, Ihrem Fall, einer Rechnung, dieser Website oder Ihren personenbezogenen Daten. Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten, etwa auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung, werden innerhalb von 30 Tagen beantwortet. Die Datenschutzseite führt Ihre Rechte auf.
Wenn Sie eine Beschwerde haben, schreiben Sie uns zuerst und sagen Sie es. Wir versuchen, sie direkt mit Ihnen zu klären.
Zahlungen werden von Stripe, Inc. abgewickelt (Datenschutzerklärung von Stripe). Wenn Sie zahlen, geben Sie Ihre Kartendaten auf der Kassenseite von Stripe ein. Kartennummern berühren unsere Website nie. Spätere Zahlungen, etwa Meilensteine und Restbeträge, werden per E-Mail über Stripe in Rechnung gestellt. Die Preise sind in US-Dollar angegeben. Wir erheben keine Umsatzsteuer. Was Sie zahlen und wann, steht auf der AGB-Seite; wie Erstattungen funktionieren, auf der Erstattungsseite.
Diese Website läuft auf Cloudflare (Datenschutzerklärung von Cloudflare). Cloudflare Workers liefern die Seiten und die Kasse aus, Cloudflare R2 speichert die Dateien, die Sie hochladen, bis sie in Ihre private Fallakte kopiert werden, und Cloudflare Email Routing stellt E-Mails an hello@skeletonfiles.com zu. Cloudflare ist ein Unternehmen aus den Vereinigten Staaten mit weltweitem Netzwerk. Die Daten werden in den Vereinigten Staaten verarbeitet. Unsere eigenen Seiten setzen keine Cookies. Die Datenschutzseite erklärt, was erhoben wird und warum.
Diese Website verlinkt auf andere Websites: Stripe für die Zahlung, Ancestry.com für DNA-Kits und Stammbäume, die Archive, deren Dokumente wir zitieren, unseren YouTube-Kanal und weitere. Wir haben keinen Einfluss auf diese Websites und sind nicht dafür verantwortlich, was sie veröffentlichen oder wie sie mit Ihren Daten umgehen. Es gelten deren eigene Bedingungen und Datenschutzerklärungen. Insbesondere Ancestry.com ist ein eigenständiger Dienst, den Sie unter Ihrem eigenen Konto nutzen, zu den Bedingungen und der Datenschutzerklärung von Ancestry. Wenn ein Link auf dieser Website nicht funktioniert oder irgendwohin führt, wo er nicht hinführen sollte, melden Sie es uns unter hello@skeletonfiles.com, und wir beheben es.
Die öffentlichen Fallakten auf dieser Website sind historische Untersuchungen ohne lebende Kunden. Wir veröffentlichen nie Angaben zu lebenden Personen. Kundenfälle werden hier nie veröffentlicht oder aufgeführt, und wir beschreiben einen Fall nur mit der schriftlichen Erlaubnis des Kunden öffentlich.
Die historischen Dokumente, die wir zitieren, sind öffentliche Unterlagen, die von Archiven, Bibliotheken und Behörden verwahrt werden. Sie gehören niemandem. Wir zitieren sie so, wie sie geschrieben wurden, mit den Schreibweisen, Daten und Fehlern ihrer Zeit, und wir sagen, auf welchem Dokument jede Aussage beruht. Unsere Schlussfolgerungen beruhen auf den Belegen, die wir gefunden haben, und ein neues Dokument kann eine Schlussfolgerung ändern. Wenn Sie glauben, dass wir uns irren, schreiben Sie uns; wir prüfen jede Korrektur am Dokument selbst.
© 2026 Skeleton Files. Text, Gestaltung und eigene Forschung auf dieser Website gehören Skeleton Files. Die historischen Dokumente, die wir zitieren, sind öffentliche Unterlagen und gehören niemandem. Die Hintergrundbilder stammen von der Library of Congress und dem Texas General Land Office. Fragen Sie uns, bevor Sie unsere Texte oder Bilder weiterverwenden.
Was Sie als Kunde erhalten, dürfen Sie unter einer zeitlich unbegrenzten Lizenz für persönliche, familiäre und nichtkommerzielle Zwecke nutzen. Die Einzelheiten stehen auf der AGB-Seite.
Diese Website wird von Texas, Vereinigte Staaten, aus betrieben, und es gilt das Recht von Texas. Wenn etwas schiefgeht, schreiben Sie uns zuerst; wir versuchen, es informell zu klären. Gelingt das nicht, gehen Streitigkeiten vor die Gerichte von Texas. Wenn Sie Verbraucher in einem anderen Land sind, schränkt nichts hier den Schutz ein, den Ihnen Ihr eigenes Recht gewährt.
Zuletzt aktualisiert: 7. Oktober 2026.