Las reglas que me exijo a mí mismo, y cómo lo que me cuentas queda entre tú y yo.
En resumen. Skeleton Files es un negocio de investigación genealógica de una sola persona, y esa persona soy yo: James Duncan, en Spring, Texas. No soy miembro de la Asociación de Genealogistas Profesionales ni estoy certificado por la Junta de Certificación de Genealogistas. Aun así, me rijo por sus códigos de ética publicados, por el Estándar de Prueba Genealógica en materia de pruebas y por los Estándares de Genealogía Genética en materia de ADN. Lo que me cuentas se queda privado y se usa solo para tu caso. Nunca publico a personas vivas, y nunca describo tu caso en público sin tu permiso por escrito. El ADN se usa solo con tu consentimiento y se borra cuando lo pides. Si encuentro algo delicado, tú te enteras primero, en privado, y tú decides quién más se entera. Si aparece un error después de la entrega, lo corrijo y te aviso. Si algo sale mal, escribe a hello@skeletonfiles.com y recibirás una respuesta por escrito en un plazo de 30 días.
Importa con qué reglas trabaja un investigador, y que puedas leerlas por tu cuenta. Así que esta es mi postura.
No soy miembro de la Asociación de Genealogistas Profesionales (Association of Professional Genealogists, APG). No estoy certificado por la Junta de Certificación de Genealogistas (Board for Certification of Genealogists, BCG). No me atribuyo sus credenciales. Lo que sí hago es seguir sus códigos publicados, que cualquiera puede leer:
Tus notas, tus archivos subidos, nuestros correos y la investigación misma se usan solo para tu caso. No vendo nada de eso ni lo comparto con nadie para publicidad. Las empresas que me ayudan a operar el negocio, como Stripe para los pagos y Cloudflare para este sitio y tus archivos subidos, se nombran en la política de privacidad, junto con lo que hace cada una.
Lo que subes se guarda cifrado, luego se pasa a tu expediente privado en una computadora cifrada y se elimina del almacenamiento en la nube.
Nunca listo ni describo en público el caso de un cliente, ni en un video, ni en este sitio ni en ningún otro lugar, sin el permiso por escrito de ese cliente. Aun con permiso, nada de lo que publico identifica a una persona viva. Los expedientes de este sitio son investigaciones históricas sin clientes vivos.
Tu expediente, tu sitio web familiar y tu carpeta son tuyos. Quién los ve es decisión tuya.
Todo árbol genealógico llega hasta el presente, así que todo caso toca a personas vivas: tus padres, tus primos, las coincidencias de tu lista de ADN. Ellos no me contrataron. Lo que llego a saber de ellos lo trato con discreción.
El ADN es lo más delicado que puedes entregarme. Sigo los Estándares de Genealogía Genética, y mis reglas son cortas:
Los registros y el ADN pueden sacar a la luz cosas que nadie esperaba. Un resultado de ADN puede revelar una adopción o un progenitor biológico distinto. Los registros pueden revelar un delito o una enfermedad. Cuando eso pasa:
Trabajo conforme al Estándar de Prueba Genealógica. En palabras sencillas, una conclusión se considera probada solo cuando:
Donde las pruebas solo respaldan una respuesta probable, así lo digo. Cada hallazgo lleva una etiqueta de qué tan seguro estoy de él, y cada búsqueda queda registrada, incluidos los callejones sin salida.
Uso herramientas de inteligencia artificial abiertamente para buscar, transcribir y hacer referencias cruzadas. Nunca deciden qué es verdad. Cada afirmación de tu expediente está ligada a un registro, y cada transcripción hecha con inteligencia artificial se coteja con la imagen del original. El asistente de inteligencia artificial que uso es Claude, desarrollado por Anthropic, PBC. Lo que ve de tu caso se maneja bajo la política de privacidad de Anthropic.
Ningún investigador puede prometer que una familia aparezca en los registros. Las parroquias pierden libros, los juzgados se queman y algunas líneas terminan en un muro de verdad. Por eso la profundidad es una meta, no una promesa, y no vendo resultados garantizados. La página de precios y los términos del servicio explican qué pasa con el cobro cuando una línea choca con un muro.
Si aparece un error una vez entregado tu expediente, ya sea que lo encuentre yo o lo encuentres tú, lo corrijo y te aviso.
Los registros pertenecen a los archivos, juzgados, iglesias y bibliotecas que los conservan. Respeto sus reglas, sus condiciones de acceso y los derechos de autor. Cada registro de tu expediente da crédito al repositorio que lo resguarda.
Algunos archivos solo entregan registros a familiares, y algunas copias tardan meses en llegar. Esas son sus reglas, y me ajusto a ellas.
No trabajo para dos personas que estén en lados opuestos de una misma cuestión, como herederos en disputa, sin decírselo a las dos y sin que ambas estén de acuerdo. Si tengo cualquier otro interés que pueda afectar mi trabajo para ti, te lo digo.
Dímelo. Escribe a hello@skeletonfiles.com y cuéntame qué pasó. Recibirás una respuesta por escrito en un plazo de 30 días.
Puedes pedirme que borre tus datos en cualquier momento. La política de privacidad explica qué abarca eso, qué registros de pago me obliga la ley a conservar y cuáles son tus demás derechos sobre tus datos. Los temas de dinero y las controversias los cubren los términos del servicio y la política de reembolsos.
Skeleton Files · James Duncan
Spring, Texas, EE. UU.
Nuestras otras páginas legales: los términos del servicio, la política de privacidad, la política de reembolsos y el aviso legal.
Última actualización: 7 de octubre de 2026.