Éthique et confidentialité.

Les règles que je m'impose, et la façon dont ce que vous me confiez reste entre nous.

En bref. Skeleton Files est une entreprise de recherche généalogique tenue par une seule personne, et cette personne, c'est moi : James Duncan, à Spring, au Texas. Je ne suis pas membre de l'Association of Professional Genealogists, et je ne suis pas certifié par le Board for Certification of Genealogists. Je m'impose néanmoins le respect de leurs codes de déontologie publiés, ainsi que de la norme de preuve généalogique et, pour l'ADN, des normes de généalogie génétique. Ce que vous me confiez reste privé et n'est utilisé que pour votre dossier. Je ne publie jamais rien sur des personnes vivantes, et je ne décris jamais votre dossier publiquement sans votre autorisation écrite. Les données ADN ne sont utilisées qu'avec votre consentement et sont supprimées dès que vous le demandez. Si je découvre quelque chose de sensible, vous l'apprenez en premier, en privé, et c'est vous qui décidez qui d'autre l'apprendra. Si une erreur apparaît après la livraison, je la corrige et je vous en informe. En cas de problème, écrivez à hello@skeletonfiles.com et vous recevrez une réponse écrite sous 30 jours.

Les codes auxquels je me conforme

Les règles qu'applique un chercheur ont leur importance, et vous devez pouvoir les lire vous-même. Voici donc ma position.

Je ne suis pas membre de l'Association of Professional Genealogists (APG). Je ne suis pas certifié par le Board for Certification of Genealogists (BCG). Je ne me prévaux pas de leurs titres. Ce que je fais, c'est suivre leurs codes publiés, que chacun peut lire :

  • Le code de déontologie et de pratiques professionnelles de l'APG (APG Code of Ethics and Professional Practices). Il demande notamment aux généalogistes de protéger les informations concernant les personnes vivantes, de préserver la confidentialité des données, des recherches et des échanges avec leurs clients, d'obtenir un consentement éclairé avant d'utiliser ou de diffuser publiquement des informations, et de déclarer leurs conflits d'intérêts.
  • Le code de déontologie du généalogiste du BCG (BCG Genealogist's Code of Ethics). Il prescrit notamment de ne publier les informations personnelles, généalogiques ou génétiques communiquées par une personne qu'avec son consentement éclairé ou après en avoir retiré les éléments permettant de l'identifier, de traiter avec délicatesse les informations concernant les personnes vivantes, et de ne jamais publier comme un fait ce qui est faux, douteux ou non prouvé.
  • La norme de preuve généalogique (Genealogical Proof Standard), le critère qu'applique la discipline pour déterminer quand une conclusion peut être tenue pour prouvée. Elle est expliquée en termes simples ci-dessous.
  • Les normes de généalogie génétique (Genetic Genealogy Standards, 2015), rédigées par un comité de généalogistes, de spécialistes de la généalogie génétique et de scientifiques, pour tout ce qui touche à l'ADN.

Ce que vous me confiez reste privé

Vos notes, vos envois, nos échanges de courriels et la recherche elle-même ne sont utilisés que pour votre dossier. Je n'en vends rien et n'en partage rien avec quiconque à des fins publicitaires. Les sociétés qui m'aident à faire fonctionner l'entreprise, comme Stripe pour les paiements et Cloudflare pour ce site et vos envois, sont nommées dans la politique de confidentialité, avec le rôle de chacune.

Vos envois sont stockés chiffrés, puis déplacés dans votre dossier privé sur un ordinateur chiffré et retirés du stockage dans le cloud.

Je ne répertorie ni ne décris jamais publiquement le dossier d'un client, que ce soit dans une vidéo, sur ce site ou ailleurs, sans l'autorisation écrite de ce client. Même avec cette autorisation, rien de ce que je publie n'identifie une personne vivante. Les dossiers présentés sur ce site sont des enquêtes historiques sans client vivant.

Votre dossier, votre site familial et votre classeur vous appartiennent. C'est vous qui décidez qui les voit.

Les personnes vivantes

Tout arbre généalogique se prolonge jusqu'à aujourd'hui, si bien que chaque dossier touche des personnes vivantes : vos parents, vos cousins, les correspondances de votre liste ADN. Ce ne sont pas elles qui m'ont engagé. Je traite avec discrétion ce que j'apprends à leur sujet.

  • Je ne publie jamais rien sur des personnes vivantes.
  • Ce que vous me dites de vos proches vivants n'est utilisé que pour votre dossier.
  • Lorsque vous me le communiquez, vous confirmez que vous avez le droit de le partager avec moi.

ADN

Les données ADN sont ce que vous pouvez me confier de plus sensible. J'applique les normes de généalogie génétique, et mes règles tiennent en peu de mots :

  • Le consentement d'abord. Personne n'est testé sans son propre consentement.
  • Les résultats appartiennent à la personne testée. Chaque personne testée est propriétaire de ses résultats et de ses données brutes. Votre test est rattaché à votre propre compte Ancestry.
  • Utilisées uniquement avec votre consentement explicite, et uniquement pour votre dossier. Je ne vends jamais les données ADN, je ne les partage jamais, et je ne les utilise jamais pour le dossier de quelqu'un d'autre. Je ne communique les résultats ou les informations personnelles d'une personne testée qu'avec son consentement. Les résultats ADN ne passent jamais par des outils d'IA, Claude compris ; je les analyse moi-même.
  • Les correspondances vivantes restent privées. Les normes excluent de toute publication le nom des correspondances vivantes, sauf si la personne concernée a donné son accord ou a déjà rendu ses résultats publics. Je vais plus loin : je ne publie absolument rien sur des personnes vivantes.
  • Supprimées sur demande. Écrivez-moi et elles disparaissent de votre dossier. Leur suppression chez Ancestry se fait dans votre compte Ancestry.

Les découvertes sensibles

Les documents et l'ADN peuvent révéler des choses que personne n'attendait. Un résultat ADN peut mettre au jour une adoption, ou un parent biologique qui n'est pas celui que l'on croyait. Les documents peuvent révéler un crime ou une maladie. Lorsque cela arrive :

  • Je vous le dis en premier, en privé.
  • Je n'en parle jamais aux autres membres de la famille.
  • C'est vous qui décidez de ce qui figure dans tout ce qui est partagé avec la famille, comme le site familial ou le classeur imprimé.

Des preuves, pas des suppositions

Je travaille selon la norme de preuve généalogique. En termes simples, une conclusion n'est tenue pour prouvée que lorsque :

  • la recherche a été raisonnablement exhaustive, et ne s'est pas limitée aux documents faciles d'accès ;
  • chaque source est citée de façon complète et exacte, pour que vous puissiez la retrouver vous-même ;
  • les preuves ont été analysées et comparées, en confrontant chaque document aux autres ;
  • toute contradiction entre les preuves a été résolue, et non ignorée ;
  • la conclusion est rédigée, avec son raisonnement, et repose sur les preuves les plus solides.

Lorsque les preuves n'étayent qu'une réponse probable, je le dis. Chaque résultat est étiqueté selon mon degré de certitude, et chaque recherche est consignée, impasses comprises.

J'utilise ouvertement des outils d'IA pour rechercher, transcrire et recouper. Ils ne décident jamais de ce qui est vrai. Chaque affirmation de votre dossier est rattachée à un document, et chaque transcription faite par l'IA est vérifiée sur l'image du document original. L'assistant d'IA que j'utilise est Claude, conçu par Anthropic, PBC. Ce qu'il voit de votre dossier est traité conformément à la politique de confidentialité d'Anthropic.

L'honnêteté quant aux résultats

Aucun chercheur ne peut promettre qu'une famille figure dans les archives. Des paroisses perdent leurs registres, des palais de justice brûlent, et certaines lignées se heurtent à un véritable mur. La profondeur est donc un objectif, pas une promesse, et je ne vends pas de résultats garantis. La page des tarifs et les conditions générales expliquent ce qu'il advient de la facturation lorsqu'une lignée se heurte à un mur.

Si une erreur apparaît après la livraison de votre dossier, que ce soit moi ou vous qui la trouviez, je la corrige et je vous en informe.

Archives et sources

Les documents appartiennent aux services d'archives, aux palais de justice, aux églises et aux bibliothèques qui les conservent. Je respecte leurs règles, leurs conditions d'accès et le droit d'auteur. Pour chaque document de votre dossier, l'institution qui le conserve est citée.

Certains services d'archives ne délivrent les documents qu'aux membres de la famille, et certaines copies mettent des mois à arriver. Ce sont leurs règles, et je travaille dans ce cadre.

Conflits d'intérêts

Je ne travaille pas pour deux personnes aux intérêts opposés sur une même question, par exemple des héritiers en concurrence, sans les en informer toutes les deux et sans obtenir l'accord de chacune. Si j'ai un autre intérêt susceptible d'influer sur le travail que je fais pour vous, je vous le dis.

En cas de problème

Dites-le-moi. Écrivez à hello@skeletonfiles.com en expliquant ce qui s'est passé. Vous recevrez une réponse écrite sous 30 jours.

Vous pouvez à tout moment me demander de supprimer vos données. La politique de confidentialité explique ce que cela couvre, les justificatifs de paiement que la loi m'impose de conserver, et vos autres droits sur vos données. Les questions d'argent et les litiges relèvent des conditions générales et de la politique de remboursement.

Skeleton Files · James Duncan
Spring, Texas, États-Unis

Nos autres pages juridiques : les conditions générales, la politique de confidentialité, la politique de remboursement et les mentions légales.

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026.